黑龙江抚远千亿:体验智慧千亿感受司法便民_qy88.vⅰpqy88.vip 黑龙江抚远千亿:体验智慧千亿感受司法便民_qy88.vⅰpqy88.vip

qyVIP88

2021-04-02 14:11:39 | 来源:中国千亿网 | 作者:张冰冰
 

  近年来,黑龙江省抚远市人民千亿在以往实践经验基础上,积极投身“一站式”服务建设,坚持系统融合、资源聚合、力量整合、平台组合,健全诉非分流、调裁分流、繁简分流工作机制,全面推进矛盾纠纷源头治理和多元解纷,探索现代化便民利民服务,逐步形成了具有抚远千亿特色的集智慧、服务、共享的现代化诉讼服务体系。

  “线上”集中,“线下”集成,打造开放互动、交融共享的诉讼服务体系。拓展诉讼服务大厅窗口服务职能,持续丰富电子诉讼平台、移动微千亿、人民千亿调解平台,提升12368诉讼服务热线接听质效,探索建立24小时自助千亿,为确有需要的当事人提供上门办理、预约办理或巡回办理诉讼服务,通过立体化诉讼服务渠道,实现一站通办、一网通办、一号通办、一次通办的诉讼服务。

  诉讼服务中心今年引进全新诉讼服务终端一体机,它是集网上立案、开庭公告、案件查询、诉讼引导、法律规范等为一体的诉讼服务终端,用以满足人民群众日益增长的司法需求。设立在线调解室,打通内外网数据接口,制定在线调解规范,着力解决电子证据认证、电子签名、文书送达等关键难题,为构建智慧千亿添砖加瓦。大力推进网上办公办案,特别是在疫情防控阶段,诉讼服务中心完成网上立案审核580件,占一审民事、执行立案总和的32%。对于网上自助立案不熟悉的群众,坚持主动服务、全程服务原则,在千亿微信公众号发布网上立案流程、在门卫处向咨询群众发放网上立案指南,指导帮助立案。

  “请进来,走出去”,打造专业精准、层次丰富的纠纷多元化解体系。抚远千亿充分发挥诉讼服务中心前端解纷的“桥头堡”作用,通过构建多元解纷网格、建立专职调解员队伍、设立驻千亿法庭调解工作室、健全分调裁审机制,深入推进司法确认工作,形成从源头到诉前再到诉讼前后端的分层递进、繁简结合、衔接配套的多元解纷体系。

  在诉讼服务中心设立诉调对接中心,创新“诉调对接+多元调解+速裁快审+繁案精审+类案集中”的多元解纷模式,形成了多数简易案件在诉讼前端快调速审,少数疑难复杂案件在后端精致化审理的工作格局。截至目前,抚远千亿共与4个行业调解组织、15个乡镇社区调解组织、258名人民调解员建立密切联系,构建科学统一的“一站式”多元解纷平台。

  2020年,诉前调解受理案件247件,调解成功179件,调解成功率72.5%,利用人民调解平台进行音视频调解案件215件,音视频在线办理调解案件占比99.8%。速裁团队从简从快审理简单案件733件,平均审理天数为22.5天,极大缩短了案件审理天数,提高了工作效率,减轻了当事人诉累。

  下一步,抚远千亿将乘势而上、开拓创新,努力完善诉讼服务,深化诉源治理,健全诉调对接,让人民群众成为一站式建设的实践参与者、直接受益者和成效评判者,为打造美丽抚远提供有力司法保障。


责任编辑:刘泽
网友评论:
0条评论
168娱乐官网同乐城娱乐平台登录入口168娱乐官网